Cam kết minh bạch & bảo vệ dữ liệu

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Nội Thất Hà Tuấn LX tôn trọng và bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Tóm tắt: Chúng tôi chỉ thu thập thông tin Quý khách tự cung cấp (họ tên, số điện thoại/Zalo, email, nhu cầu, địa chỉ công trình) để tư vấn thiết kế, báo giá và chăm sóc. Chúng tôi không bán, không trao đổi dữ liệu của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Quý khách có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, rút đồng ý hoặc xoá dữ liệu bất cứ lúc nào qua Hotline/Zalo 0979 891 391.

Cập nhật lần cuối: 18/10/2026

1. Giới thiệu

Chính sách này mô tả cách Công ty TNHH Sản xuất & Thiết kế Nội thất LX (thương hiệu Nội Thất Hà Tuấn LX, sau đây gọi là “Chúng tôi”) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác khi Quý khách truy cập website noithattuanha.com, để lại thông tin liên hệ, hoặc sử dụng dịch vụ của Chúng tôi. Khi cung cấp thông tin cho Chúng tôi, Quý khách đồng ý với các nội dung trong Chính sách này.

2. Đơn vị kiểm soát dữ liệu

  • Tên đơn vị: Công ty TNHH Sản xuất & Thiết kế Nội thất LX
  • Thương hiệu: Nội Thất Hà Tuấn LX
  • Mã số thuế: 0110847342
  • Địa chỉ: Xóm Cổng Vàng 4, thôn Phù Long 1, Xã Phúc Thọ, TP Hà Nội (Xưởng sản xuất 300m² tại Long Xuyên, Phúc Thọ, Hà Nội)
  • Hotline / Zalo: 0979 891 391
  • Email: noithatlx5@gmail.com
  • Website: noithattuanha.com

3. Thông tin chúng tôi thu thập

a) Thông tin Quý khách chủ động cung cấp khi điền biểu mẫu, nhắn tin hoặc gọi điện:

  • Họ và tên;
  • Số điện thoại / tài khoản Zalo;
  • Địa chỉ email (nếu có);
  • Địa chỉ công trình / khu vực cần thi công;
  • Nhu cầu, diện tích, ngân sách và nội dung trao đổi với Chúng tôi.

b) Thông tin thu thập tự động khi Quý khách truy cập website (qua cookie và công cụ đo lường): địa chỉ IP, loại thiết bị/trình duyệt, trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập. Dữ liệu này ở dạng thống kê, phục vụ đo lường và cải thiện website (xem Mục 7).

4. Mục đích sử dụng thông tin

  • Liên hệ tư vấn thiết kế, gửi phối cảnh 3D và báo giá theo yêu cầu;
  • Thực hiện, theo dõi và bảo hành hợp đồng thi công;
  • Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại;
  • Thông báo chương trình ưu đãi, nội dung hữu ích (chỉ khi Quý khách đồng ý nhận);
  • Đo lường hiệu quả website và quảng cáo, nâng cao chất lượng dịch vụ;
  • Thực hiện nghĩa vụ pháp lý (xuất hoá đơn, kế toán, thuế) theo quy định.

5. Cơ sở pháp lý & sự đồng ý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở sự đồng ý của Quý khách khi chủ động cung cấp thông tin, và để thực hiện hợp đồng, nghĩa vụ pháp lý liên quan. Quý khách có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ Hotline/Zalo 0979 891 391 hoặc email noithatlx5@gmail.com; việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý trước đó.

6. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi cam kết không mua bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác hỗ trợ vận hành cần thiết (đo lường website, quảng cáo như Google, Meta/Facebook) ở mức tối thiểu để cung cấp dịch vụ;
  • Đơn vị vận chuyển / thi công khi cần giao hàng, lắp đặt tại địa chỉ Quý khách;
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định của pháp luật.

7. Cookie & công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie và các công cụ đo lường (Google Analytics, Google Ads, và có thể Facebook Pixel) để hiểu hành vi truy cập và đo hiệu quả quảng cáo. Quý khách có thể từ chối hoặc xoá cookie trong cài đặt trình duyệt; tuy nhiên một số tính năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.

8. Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích nêu trên, hoặc theo thời hạn luật định (ví dụ chứng từ kế toán, thuế). Khi không còn cần thiết và không còn nghĩa vụ lưu giữ theo luật, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh.

9. Quyền của Quý khách

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, Quý khách có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu;
  • Quyền đồng ý hoặc không đồng ý;
  • Quyền truy cập, xem, chỉnh sửa dữ liệu của mình;
  • Quyền rút lại sự đồng ý;
  • Quyền yêu cầu xoá hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
  • Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu;
  • Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định pháp luật.

Để thực hiện các quyền trên, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline/Zalo 0979 891 391 hoặc email noithatlx5@gmail.com. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy định.

10. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, tiết lộ trái phép. Chỉ nhân sự có trách nhiệm mới được tiếp cận dữ liệu khách hàng phục vụ công việc.

11. Dữ liệu của trẻ em

Dịch vụ của Chúng tôi hướng tới khách hàng trưởng thành. Chúng tôi không chủ đích thu thập dữ liệu của người dưới 16 tuổi; nếu phát hiện, dữ liệu đó sẽ được xoá.

12. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật để phù hợp quy định pháp luật và hoạt động của Chúng tôi. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này kèm ngày cập nhật.

13. Liên hệ

Mọi câu hỏi về Chính sách bảo mật hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Công ty TNHH Sản xuất & Thiết kế Nội thất LX (Nội Thất Hà Tuấn LX)
  • Người đại diện: Ông Hà Văn Lễ — Giám đốc
  • Hotline / Zalo: 0979 891 391
  • Email: noithatlx5@gmail.com
Liên hệ / Nhận tư vấn