Kho là hậu phương của showroom. Trưng bày đẹp mà kho lộn xộn thì vẫn mất đơn vì khách không đợi được. Một kho gọn giúp cả quy trình bán hàng trơn tru.
👉 Đọc thêm: Thiết kế kho phụ sau showroom tiện xuất hàng.
Vì sao kho làm mất đơn
Kho chất đống không phân loại khiến nhân viên tìm hàng như mò kim. Thiếu nhãn, thiếu sơ đồ nên người mới không biết hàng ở đâu. Lối đi chật, hàng chặn lối làm việc lấy một món mất cả chục phút. Khách đang hào hứng mua mà phải chờ lâu sẽ nguội và bỏ về.
Đang đọc tới đây và có mặt bằng cần thi công? Gọi ngay để được khảo sát nhanh, không mất phí.
Cách bố trí kho lấy hàng nhanh
👉 Đọc thêm: Showroom xe máy / ô tô: bố trí khu trưng xe và khu tư vấn.
- Vị trí sát khu bán: kho đặt ngay sau quầy hoặc gần lối ra để rút ngắn đường lấy hàng.
- Phân khu theo nhóm: chia kệ theo loại hàng, dán nhãn và mã rõ ràng.
- Hàng bán chạy để gần cửa: món hay bán đặt tầm tay, gần lối vào kho.
- Lối đi ≥ 0,8m: đủ cho một người và xe đẩy nhỏ di chuyển.
- Nguyên tắc nhập trước xuất trước: hàng cũ ra trước, tránh tồn và hỏng.
Kinh nghiệm quản kho thực tế
Mỗi vị trí kệ nên có mã đơn giản như A1, A2, B1 để ghi vào phần mềm bán hàng, nhân viên tra là biết lấy ở đâu. Dán sơ đồ kho ngay cửa cho người mới. Hàng nặng để tầng dưới, hàng nhẹ lên cao để an toàn. Chừa một khu tạm cho hàng chờ giao và hàng đổi trả, tránh lẫn với hàng bán. Kiểm kho định kỳ 1-2 tuần một lần để số liệu khớp, không hứa khách món đã hết.
Kho và khu bán phải thiết kế liền mạch từ đầu. Mời xem cách bố trí trong các mẫu thiết kế showroom và shophouse kinh doanh để tối ưu dòng hàng từ kho ra quầy.